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お客様から届いた、お言葉。(お客様の声)

ものを作っていると、
たまに、思いがけない贈りものが届きます。

それは、
売上でもなく、
賞でもなく、
レビューの星でもない。

一通の手紙やメールです。

ある日、こんな文章が届きました。

『気持ちに寄り添い、言葉を伝えて下さいましたことは、何よりありがたく、心に残ることでした。お願いして、本当に良かったと思いました。』

と。

読んだとき、
しばらく画面を閉じられませんでした。

私たちが作っているのは、
位牌や骨壺や、おりんです。

つまり、
「悲しい出来事のあと」に
出会うものです。

だから、
できれば出会いたくない。

そんな商品でもあります。

でも、
もし出会ってしまったなら。

そのとき、
「お願いしてよかった」と
思ってもらえたら。

それは、
ものを作る側にとって、
とても大きなことです。

供養の道具は、
ただの「道具」ではないと思っています。

そこにあるのは、
きっと、言葉にならない時間です。

後悔だったり、
ありがとうだったり、
まだ信じられない気持ちだったり。

そういうものが、
静かに置かれる場所。

「気持ちに寄り添い、
言葉を伝えて下さいましたこと。」

この一行を読んだとき、
ああ、
やっていてよかったなと思いました。

ものづくりは、
木や陶器やガラスでできています。

でも、
本当は、
人の気持ちでできているのかもしれません。

こういうメールをいただくと、
また、次のひとつを
ていねいに作ろうと思います。

静かに。

でも、
ちゃんと、
心をこめて。

そして、
こちらこそ思っています。

ご依頼くださって、
ありがとうございました。

いのりオーケストラ スタッフ一同

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