お位牌を初めてネットから注文する方法（ご注文～お届けまで）

2021/07/06

オンラインショップでも、大まかな流れについては、ご案内しておりますが、ご注文からお届けまでの実際の流れについて、具体例に沿って、今日はご案内いたします。お位牌のご注文が集中する時期、長期休業を挟む際などは、通常より納期をいただくケースがございます。
お急ぎのお客様は、お手数ですが、お問い合わせフォームより、「商品名・希望する受取日」をお知らせ下さい。
納期をお調べいたします。お気軽にお問い合わせください。

（１）白木位牌（または、戒名の記された戒名紙）をご用意ください。

ご葬儀の時におつくりになった白木位牌（仮位牌）または、お寺から頂いた戒名などが記載された戒名紙をご用意ください。
白木位牌などの裏面に、命日・俗名・年齢が記載されているケースがございます。合わせてご確認ください。

（戒名をおつくりにならない場合／無宗派の場合は　この記事の後半の「お名前位牌の場合」）をご覧ください。

一般的には、お寺から授かった白木位牌（戒名などが書かれた紙）に基づいて、本位牌をおつくりいたします。

（２）ご希望のお位牌をお選び下さい。

例として、「やさしい位牌3.5寸　山桜」、例として、上記の「東京太郎様」の白木位牌をベースに注文していきます。白木位牌に入っている内容を、そのまま入力ください。
商品をカートに入れる前に、いくつか選択・入力いただく項目がございます。下図を参照ください。

■プルダウンで選択いただくもの（選択必須）
文字の字形（フォント）／文字色／梵字の有無／「俗名」の記載／「享年／行年」の記載
■ご入力いただく内容
戒名（法名）／命日／俗名／年齢

※戒名の前に「新帰元」「新円寂」などが入っている場合は、本位牌では一般的に省略しますが、迷われたときは、いったん全部ご記入ください。後日担当からご確認申し上げます。

ご事情により、俗名や年齢などの記載がご不要の場合は、空欄のままでも結構です。
全ての項目の選択、記入が完了しましたら、「ショッピングカートへ」というボタンを押下ください。

（３）買い物かごのページに移動します。

他にご注文の商品がある場合は、カートへ追加してください。
追加する商品の無い場合は、「注文画面にすすむ」というボタンを押します。

（４）ご注文者情報を入力します。

お名前やご住所などご注文者様の情報を入力ください。

ページ後半部分に「備考」欄がございます。
入力されたお位牌の文字のこと、旧字などで、補足することなどがありましたら、そちらへお書き添えください。

（５）お支払方法を入力→ご注文確認のページに進みます。

ご希望のお支払方法をお選びください。
次のページで、ご注文の最終確認を行っていただき、「注文内容を確定する」というボタンを押下いただくと、注文完了です。

ご注文完了後、ご注文受付メールが、自動配信されます。

注文メールが届かない場合

※携帯アドレスのメール（@ezweb.ne.jp　@docomo.ne.jp　@softbank.jp）などの場合、迷惑メールフィルターの影響でメールが届かないケースがございます。

hotmail、yahooメール、Gメールなど、フリーソフトのメールアドレスの場合、「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられるケースがございます.。
メールが届かない場合は、合わせて「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。

注文手続き後、注文メールが届かない場合は、お手数ですが、当店のお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
（別途受信可能なメールアドレスをお知らせくださいますと幸いです。）

（６）注文完了後、お位牌の原稿をメールいたします。

ご注文完了後、１－２営業日内に、お位牌原稿をメールでご案内いたします。
（※土日祝・その他　休業日を除く）

お客様の入力内容に合わせた位牌原稿の画像が添付されます。

修正箇所が無い場合

　→　原稿の通りで進めてＯＫの旨をメールでご返信ください。その後、彫刻のお手配に進みます。

修正箇所がある場合

　→　どの部分を変更されたいか、メールでご返信ください。原稿を修正し、再度メールいたします。

（７）原稿が決定しましたら、お位牌の完成をお待ちください。

お客様から、メールの返信をいただき、原稿が決定しましたら、受付メールが配信されます。
（原稿決定後、１－３営業日で完成予定です）※土日祝、長期休業日をのぞく

お位牌が完成し、出荷のご用意が整いましたら、「発送完了」のメールが配信されます。
お位牌の到着をお待ちください。

補足（お名前位牌のお客様の場合）

お位牌をカートに入れる前に入力いただく各項目について
お名前が表面に来ますので、「俗名」の入力欄は空欄のままでＯＫです。下図をご参照ください。

戒名をつけないお位牌？そのままの名前でつくる、お名前位牌

お位牌は、ご注文後すぐに彫刻を行うわけではありませんので、万が一、入力された内容に間違いがあることにお気づきの場合は、原稿のご確認時に修正ができますので、担当者まで変更箇所について、お知らせください。

注）一度彫刻を行った場合は、文字の修正が技術的に難しくなります。原稿確定の前に、お間違いがないかどうか、今一度ご確認いただけましたら幸いです。

その他、お位牌の作り方について、ご不明な点がございましたら、当店までお気軽にお問い合わせください。

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